小区没有堂堂正正的正南门，不像一个正常的小区，拉低了小区形象，最后导致房屋品质下降。近日，甘井子区海语城四期小区居民反映，小区当初在平面图上的南门与实际情况完全不一样，平面图上的南门十分的气派，还有人行大堂，而业主们入住后发现南门竟然消失了，业主们为此闹心不已。

  王女士入住海语城四期已有半年多时间，刚入住时她便发现当初购房时走的南门处于关闭状态。四期售楼处位于小区南侧，当初可以通过售楼处进出小区，里面还有人行大堂。王女士说，业主们很快发现，原来售楼处已经卖出去了，也就是说小区南门没有了，这令包括王女士在内的业主们无法接受。

  当初在购房时小区南门为售楼处公建，为带独立大堂的正门，另外小区总平面图上也标注着小区有南门和人行大堂。王女士说，现在南门没有了，业主们怀疑开发商以虚假宣传的方式诱导消费者购房。根据业主提供的海语城 B4 区总平面图，记者看到小区南侧确实有入口和人行大堂存在。

  王女士介绍，业主们为此找开发商讨说法，开发商给我们提供了原始规划，我们看到四期确实没有南门，为什么一二三期都有南门，就我们四期没有。王女士说，小区没有南门感觉不像一个正常的小区，降低了小区形象，导致住宅品质下降。

  王女士告诉记者，由于业主们反映强烈，开发商在小区南侧两个公建之间开了一道门，根本就不是门，就是一个窄窄巴巴的小过道，这不是糊弄人吗？

  今年 1 月 10 日，中铁建（大连）置业有限公司向业主们出具了关于海语城四期入口大门的说明，业主提出项目能够开通售楼处南门人行大堂，经核实，海语城四期最南端为一字排开的 48#、46#、50# 三栋独立商业性公建，其中 46# 楼在项目销售期间曾作为项目售楼处使用，通过公建北门可进入海语城四期住宅区。在项目旺销期，曾开放售楼处北门以方便客户参观项目，随着项目全盘销售期的结束，为了保证小区住宅业主私密性，该公建北门不再开启。因此，业主所说的人行大堂实为该公建内部建筑空间，仅做项目热销阶段方便销售、参观海语城四期使用，并非小区的人行大堂，目前，该公建已经对外进行了整体销售。

  至于小区没有南门一事，说明中称根据大连市规划局 2013 年 12 月 16 日批复的大连海语城项目详规图，海语城四期只有北侧为小区出入口，46# 楼为独立商业性公建。海语城项目严格按照详规图进行设计施工，无违法违规行为。

  对于 B4 区总平面图中为何标注小区入口和人行大堂一事，说明中称，平面图为销售期制作并示意业主方便使用，其中关于小区入口和人行大堂的标注确实存在瑕疵，公司将根据真实的情况做好调整，对给业主带来的误会和不便深表歉意。

  记者就此拨打了项目有关负责人，对方表示，海语城四期详规图上确实没有南门。当初售房时为了方便客户看房，于是将售楼处当成了临时通道，而 B4 区总平面图也是根据当时真实的情况制作的，项目严格按照规划进行施工，销售过程中也不存在诱导消费者的行为，唯一的瑕疵，就是没有及时按照真实的情况调整平面图。该负责人说，考虑到部分业主的出行需求，于是他们在小区南侧两栋公建之间开了一道门，便于业主出行。

  对此，大连市政府法律服务中心专家组律师、辽宁碧海律师事务所牟飞律师表示，购房人在买房之前，有权要求开发商提供经规划部门核准的小区平面图，通过该图可对居住小区的建筑物有全方面了解。确认买房后，在签订预售合同时，可将该图作为合同附件并由双方签章确认，一旦交房时出现了小区平面布局与该附件不符，购房者便可凭此与开发商交涉，还根据合同的约定要求支付违约金的。如果购房者与开发商因小区平面布局发生纠纷，双方可以协商解决，也可以持证据向法院起诉。